Le 26 novembre 2020 à 9h
Comment comprendre les émotions de nos clients et les interpréter en phase de lancement de produit ?
Axel de Marles, spécialiste en neurosciences et en interprétation des émotions et Frédéric Vinck, co-fondateur et président de Innospark, vous partageront leur retour d’expérience dans le cadre d’un lancement de produit. Comment en comprenant les émotions, le lancement d’un produit peut-il être un succès ?
Axel de Marles est le fondateur de SENSEVA, cabinet d’études spécialisé sur l’Expérience via notamment l’analyse des ressentis émotionnels. Après une carrière dans le consulting et la grande distribution il rejoint une équipe de chercheurs en sciences affectives et neurosciences (étude des émotions) de l’université de Genève. C’est au sein de ce laboratoire qu’il a pu mener différents travaux de recherche sur l’attention émotionnelle, l’influence du contexte sur les émotions et sur les outils et techniques de mesure des ressentis émotionnels.
Les approches et méthodes d’analyse qu’il utilise sont issues de ces travaux.
Via ces outils comme la cartographie des ressentis, il offre à ses clients un point de vue structuré et une vision claire de la perception.
Ingénieur de formation, père de 2 garçons, passionné d’aviation, comptant des origines corses, italiennes, belges et celtes, Frédéric a vécu sa jeunesse dans le sud de la France à la limite de la Provence et des Alpes. Pour vous inscrire : https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZYldeCrqD0sHdYQWvLiFHdPXnVdXHyd40xn
